Fanpages mejor que aplicaciones en Facebook

Las aplicaciones, una de las principales características de Facebook, han llegado a popularizarse tanto que empezaron a convertirse en ruido dentro del newsfeed, han sido motivo de quejas e incluso se ha llegado ha clasificar algunas como spam. Para controlar estos problemas Facebook limitó las alertas de aplicaciones dentro del newsfeed, sacrificando la relación con los desarrolladores (¿quién no quiere salir en portada? :D).

El punto al que quiero llegar con este tema es que si lo que desea es posicionar una marca dentro de Facebook es mejor usar una fanpage que una aplicación, tiene una fuerte presencia dentro del newsfeed (incluyendo una miniatura), permite a las personas convertirse en fans con un simple click y son fáciles de crear y administrar.

Todo esto suena bien, pero me gustaría hacer énfasis en que una fanpage es una buena forma de iniciar la relación con las personas a través de Facebook pero hay que tener en cuenta que son bastante limitadas, al menos respecto a funcionalidad, comparadas con una aplicación de Facebook.

Para no extenderme demasiado haré una lista de las ventajas y desventajas de las fanpage contra las aplicaciones de Facebook:

Ventajas de las fanpage

• Son fáciles de crear
• Son fáciles de administrar, es como manejar un perfil extra.
• Tienen más presencia en el newsfeed, incluyendo miniatura y número de fans que una aplicación.
• Son fáciles de usar, una persona puede convertirse en fan con un solo click sin abandonar el newsfeed
• Tener «un fan» suena mejor que tener «un usuario» 😉
• Permiten enviar actualizaciones segmentadas por país (no recuerdo si existe de otro tipo)
• Tienen un mini-feed como los perfiles de usuario para que fans estén siempre enterados de lo último cuando entran a la fanpage
• Son poco intrusivas, nada de peticiones molestas o innecesarias.

Desventajas

• Son limitadas comparadas con una aplicación.
• Utiliza una estructura predefinida (como miles de fanpages mas) por lo que limita mucho la parte visual, aunque por otro lado el fan se siente más familiarizado.
• Se puede lograr un buena personalización solo si se usa aplicaciones, y justo esto es lo que queremos evitar.
• Son informativas, así que no esperes funcionalidades avanzadas o demasiada interacción con el usuario.
• Repetitivas. Al utilizar una misma estructura puedes navegar por varias fanpage y sentir que estas viendo lo mismo, incluso me atrevería a decir que los fans no recuerda que secciones cambiaron entre una y otra fanpage. Facebook debería de ofrecer la opción de personalización de fanpage al estilo Youtube, que mantiene la misma estructura pero con permitiendo modificar la apariencia visual para hacerlo distintivo.

Obviamente todo depende de la situación y necesidades que se tengan para elegir entre una fanpage o una aplicación, incluso es recomendable una mezcla de ambas aunque también es mucho más costoso, no solo en términos de dinero sino de tiempo de administracion y organización.

Para cerrar el tema comparto algunas fanpage que considero bien hechas y que se pueden tomar de referencia para crear una

• Facebook. Demasiado minimalista respecto al diseño pero con buen contenido.
• Seinfeld. Es la «fanpage guía» de un show de TV, justo con la información necesaria y bien complementada con una aplicación.
• Radiohead. Quizás no tan atractiva como los perfiles musicales de MySpace pero con características interesantes como music player, integración con iLike, iCast, videos y por supuesto la aplicación de radiohead.
• Lipstick Jungle. Fanpage del show de TV Lipstick Jungle y donde participe con el desarrollo de la fanpage y la aplicación. Bien lograda a mi gusto.

¿Algun otra fanpage que quieras sugerirnos? (se aceptan los autobombos 😉 )